Đối với trường hợp chỉ có hành lý xách tay:
Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần xuất trình Thẻ Lên Tàu Bay (Boarding Pass) tại Cổng Kiểm Soát An Ninh và có mặt trước cửa ra máy bay theo thời gian ghi nhận trên Thẻ Lên Tàu Bay.

Đối với trường hợp có hành lý ký gửi:
Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần phải đến quầy làm thủ tục của Hãng để ký gửi và soi chiếu hành lý ký gửi trước khi đến Cổng Kiểm Soát An Ninh.

Tuy nhiên, trong một số giai đoạn nhất định như Cao Điểm, Lễ, Tết hoặc vì một số lý do đặc biệt liên quan đến quy định của các Hãng hoặc Cục Hàng Không. Hành khách đã làm thủ tục check in online vẫn có thể được yêu cầu đến quầy làm thủ tục để được kiểm tra các thông tin liên quan.

Hành khách có nhu cầu đổi ngày bay và giờ bay vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách đơn hàng của iVIVU.com để được hỗ trợ

Các thông tin cần lưu ý:
– Hành khách cần kiểm tra điều kiện vé được hiển thị trên xác nhận đơn hàng
– Hành khách cần chuẩn bị sẵn lịch bay mới để nhân viên tư vấn hỗ trợ nhanh nhất
– Tham khảo lịch bay mới trên website iVIVU.com với đầy đủ lịch bay mới nhất của Hãng
– Giá vé mới cần đổi không thể giữ chỗ, nên hành khách cần quyết định nhanh và thanh toán để tránh các chi phí thay đổi liên tục.
– Thời gian đổi vé cần được thực hiện trước khi hãng đóng chuyến nên Hành khách cần liên hệ với iVIVU.com trước ít nhất 06 tiếng so với giờ khởi hành (trong giờ hành chính)

– Các hãng hàng không quy định mỗi trẻ em khi thực hiện chuyến bay phải có ít nhất 1 người lớn từ 18 tuổi đi cùng.
– Một số trường hợp đặc biệt cần cho trẻ em bay 1 mình, khách hàng cần phải đăng ký dịch vụ đặc biệt này với Hãng bay để đảm bảo an toàn cho trẻ em.
– Các dịch vụ đặc biệt cho trẻ em bay 1 mình có những quy định về độ tuổi của trẻ em và yêu cầu cụ thể khác từ hãng hàng không.
– Bố mẹ hoặc người thân, người được ủy quyền cần đăng ký dịch vụ trẻ em bay 1 mình trước ít nhất 24 – 36 tiếng so với giờ khởi hành tại các Phòng Vé chính hãng

Đối với trường hợp chỉ có hành lý xách tay:
Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần xuất trình Thẻ Lên Tàu Bay (Boarding Pass) tại Cổng Kiểm Soát An Ninh và có mặt trước cửa ra máy bay theo thời gian ghi nhận trên Thẻ Lên Tàu Bay.

Đối với trường hợp có hành lý ký gửi:
Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần phải đến quầy làm thủ tục của Hãng để ký gửi và soi chiếu hành lý ký gửi trước khi đến Cổng Kiểm Soát An Ninh.

Tuy nhiên, trong một số giai đoạn nhất định như Cao Điểm, Lễ, Tết hoặc vì một số lý do đặc biệt liên quan đến quy định của các Hãng hoặc Cục Hàng Không. Hành khách đã làm thủ tục check in online vẫn có thể được yêu cầu đến quầy làm thủ tục để được kiểm tra các thông tin liên quan.

Hành khách có nhu cầu đổi ngày bay và giờ bay vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách đơn hàng của iVIVU.com để được hỗ trợ

Các thông tin cần lưu ý:
– Hành khách cần kiểm tra điều kiện vé được hiển thị trên xác nhận đơn hàng
– Hành khách cần chuẩn bị sẵn lịch bay mới để nhân viên tư vấn hỗ trợ nhanh nhất
– Tham khảo lịch bay mới trên website iVIVU.com với đầy đủ lịch bay mới nhất của Hãng
– Giá vé mới cần đổi không thể giữ chỗ, nên hành khách cần quyết định nhanh và thanh toán để tránh các chi phí thay đổi liên tục.
– Thời gian đổi vé cần được thực hiện trước khi hãng đóng chuyến nên Hành khách cần liên hệ với iVIVU.com trước ít nhất 06 tiếng so với giờ khởi hành (trong giờ hành chính)

– Các hãng hàng không quy định mỗi trẻ em khi thực hiện chuyến bay phải có ít nhất 1 người lớn từ 18 tuổi đi cùng.
– Một số trường hợp đặc biệt cần cho trẻ em bay 1 mình, khách hàng cần phải đăng ký dịch vụ đặc biệt này với Hãng bay để đảm bảo an toàn cho trẻ em.
– Các dịch vụ đặc biệt cho trẻ em bay 1 mình có những quy định về độ tuổi của trẻ em và yêu cầu cụ thể khác từ hãng hàng không.
– Bố mẹ hoặc người thân, người được ủy quyền cần đăng ký dịch vụ trẻ em bay 1 mình trước ít nhất 24 – 36 tiếng so với giờ khởi hành tại các Phòng Vé chính hãng

Đối với trường hợp chỉ có hành lý xách tay:
Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần xuất trình Thẻ Lên Tàu Bay (Boarding Pass) tại Cổng Kiểm Soát An Ninh và có mặt trước cửa ra máy bay theo thời gian ghi nhận trên Thẻ Lên Tàu Bay.

Đối với trường hợp có hành lý ký gửi:
Những hành khách đã làm check in online qua website, ứng dụng điện thoại, kios tại sân bay, cần phải đến quầy làm thủ tục của Hãng để ký gửi và soi chiếu hành lý ký gửi trước khi đến Cổng Kiểm Soát An Ninh.

Tuy nhiên, trong một số giai đoạn nhất định như Cao Điểm, Lễ, Tết hoặc vì một số lý do đặc biệt liên quan đến quy định của các Hãng hoặc Cục Hàng Không. Hành khách đã làm thủ tục check in online vẫn có thể được yêu cầu đến quầy làm thủ tục để được kiểm tra các thông tin liên quan.

Hành khách có nhu cầu đổi ngày bay và giờ bay vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách đơn hàng của iVIVU.com để được hỗ trợ

Các thông tin cần lưu ý:
– Hành khách cần kiểm tra điều kiện vé được hiển thị trên xác nhận đơn hàng
– Hành khách cần chuẩn bị sẵn lịch bay mới để nhân viên tư vấn hỗ trợ nhanh nhất
– Tham khảo lịch bay mới trên website iVIVU.com với đầy đủ lịch bay mới nhất của Hãng
– Giá vé mới cần đổi không thể giữ chỗ, nên hành khách cần quyết định nhanh và thanh toán để tránh các chi phí thay đổi liên tục.
– Thời gian đổi vé cần được thực hiện trước khi hãng đóng chuyến nên Hành khách cần liên hệ với iVIVU.com trước ít nhất 06 tiếng so với giờ khởi hành (trong giờ hành chính)

– Các hãng hàng không quy định mỗi trẻ em khi thực hiện chuyến bay phải có ít nhất 1 người lớn từ 18 tuổi đi cùng.
– Một số trường hợp đặc biệt cần cho trẻ em bay 1 mình, khách hàng cần phải đăng ký dịch vụ đặc biệt này với Hãng bay để đảm bảo an toàn cho trẻ em.
– Các dịch vụ đặc biệt cho trẻ em bay 1 mình có những quy định về độ tuổi của trẻ em và yêu cầu cụ thể khác từ hãng hàng không.
– Bố mẹ hoặc người thân, người được ủy quyền cần đăng ký dịch vụ trẻ em bay 1 mình trước ít nhất 24 – 36 tiếng so với giờ khởi hành tại các Phòng Vé chính hãng